Zobrazení a sledování objednávky
S vaším zákaznickým účtem na webových stránkách Hilti budete mít vždy přehled o svých objednávkách
1. Osobní účet
V navigaci klikněte na své jméno a zákazické číslo.
2. Zobrazte si své objednávky
V oblasti „Moje objednávky“ klikněte na „Zobrazit historii objednávek“.
3. seznam objednávek
Zobrazí se přehled všech vašich objednávek za minimálně poslední 3 měsíce.
Kliknutím na vybranou objednávku si můžete zobrazit detaily.
Případně si můžete upravit zobrazení sloupců pro více informací o jednotlivých objednávkách.
4. Žádost o kopii faktury
Vyberte jednu nebo více objednávek.
Klikněte na „Zažádat o kopii faktury“.
Kopie faktury vám dorazí na e-mail.
5. Zkontrolujte stav doručení
Kliknutím na objednávku se dostanete do podrobného zobrazení.
Zde najdete také aktuální stav doručení.
Sdílet