Oprava stroje nebo kalibrace
Jak snadno objednat servis vašeho stroje
1. Otevřete možnosti svého online účtu
V navigaci klikněte na své jméno a zákaznické číslo.
2. Vyberte si z možností v části "Moje stroje"
V části nabídky "Moje stroje" naleznete následující možnosti:
3. Vybrání strojů pro servis
Klikněte na "Opravit stroje".
Vyberte příslušné stroje. Samozřejmě můžete vybrat více strojů najednou.
Klikněte na tlačítko "Opravit" nebo na odkaz uvedený na pravé straně stránky.
Dokončete objednávku servisu.
4. Zvolení způsobu opravy
Pro každý stroj zvolte, zda bude odeslán v kufru nebo v krabici.
Poté prosím detailně popište závadu.
Vyberte jednu z možností opravy:
- Akceptuji maximální cenu opravy (závazek 3 dny nebo zdarma)
- Požaduji nabídku
- Vlastní maximálné cena opravy
V případě fleetových strojů můžete pořádat o náhradní stroj po dobu opravy.
U měřící techniky je k dispozici možnost kalibrace.
5. Informace o vyzvednutí a dodání
Vyberte adresu pro vyzvednutí, kontakt pro vyzvednutí, adresu pro doručení a kontakt pro doručení.
Zvolte si datum vyzvednutí.
Zadejte počet balíků, které má dopravce vyzvednout.
6. Fakturační údaje a kontakt pro schválení nabídky
Zkontrolujte fakturační údaje a vyberte kontakt pro schválení nabídky.
Pokud potřebujete, může si zvolit vlastní označení objednávky.
7. Dokončení servisní objednávky
Ve shrnutí servisní objednávky zkontrolujte veškeré zadané údaje.
Kliknutím na "Odeslat objednávku" bude vytvořena servisní zakázka.
Stroje budou vyzvednuty ve vybraný den na zadané adrese.
Sdílet