
Vše důležité přehledně a na dosah


Rychlé objednání servisu

Fakturace a platby přehledně

Informace vždy po ruce
Podpora vždy po ruce – kdykoli a kdekoli

Stroje, Návody. Tréninky.
Na stavbě
Získejte technické informace o produktech Hilti
Sledujte instruktážní videa nebo využijte návody k obsluze
Zkontrolujte dostupnost produktů, objednávejte online a sledujte zásilky
Požádejte o opravu nebo servis nářadí
Zobrazte a spravujte své stroje

POROVNÁNÍ. VÝBĚR. OBJEDNÁVKA.
V kanceláři
Porovnávejte produkty, kontrolujte ceny, dostupnost a objednávejte online
Získejte přístup k individuálním cenám – můžete mít nárok na slevy
Zobrazte historii objednávek a automatizujte opakované objednávky často nakupovaných položek
Rezervujte si školení bezpečnosti Hilti, včetně e‑learningových kurzů
Prozkoumejte řešení Hilti pro jednotlivá řemesla, odvětví a aplikace

NÁVRH, SPECIFIKACE, OVĚŘENÍ.
Pro architekty a inženýry
Prohlédněte si naši komplexní technickou knihovnu, včetně návrhových příruček, schvalovacích dokumentů a dalších materiálů
Získejte přístup ke konstrukčnímu návrhovému softwaru PROFIS Engineering
Generujte produktovou dokumentaci digitálně
Získejte odbornou podporu a školení: pokládejte dotazy k návrhu, sledujte webináře a využijte služby přímo na stavbě, jako je například tahová zkouška kotev
Často kladené otázky
Vytvoření účtu na Hilti Online je velmi jednoduché. Klikněte na tlačítko „Registrovat“ v horní části úvodní stránky, zadejte svou firemní e-mailovou adresu a údaje o společnosti a podle pokynů dokončete registraci. Po ověření získáte okamžitý přístup ke všem výhodám služby Hilti Online.
S účtem Hilti Online můžete:
Objednávat produkty online 24/7 s přístupem k individuálním cenám, informacím o dostupnosti a možnostech doručení
Sledovat objednávky a zásilky, zobrazit historii objednávek a servisu a prohlížet faktury bez nutnosti kontaktovat zákaznickou podporu
Požadovat opravy nářadí online a sledovat jejich průběh, včetně aktuálního stavu opravy
Zobrazovat a spravovat své stroje digitálně
Automatizovat opakované objednávky často nakupovaných položek, čímž snížíte prostoje i administrativní zátěž
Ano, všechny objednávky zadané prostřednictvím Hilti Online lze sledovat na ovládacím panelu vašeho účtu. Budete pravidelně dostávat informace o stavu objednávky a předpokládaných termínech dodání. Registrovaným uživatelům je k dispozici také kompletní přehled objednávek, který mohou využít pro kontrolu nebo k zadání nové objednávky.
Ano. Hilti Online využívá špičkové šifrovací a bezpečnostní protokoly k ochraně údajů zákazníků. Přísně dodržujeme mezinárodní standardy pro bezpečnost plateb a vaše platební údaje nikdy neukládáme bez vašeho výslovného souhlasu.
Momentálně není možné nakupovat na Hilti Online bez registrace. Do budoucna tuto možnost připravujeme.
Hilti Online nabízí inteligentní vyhledávací funkci, která vám pomůže najít produkty podle vašich konkrétních požadavků. Můžete vyhledávat podle názvu produktu, kategorie nebo typu použití. Náš systém vám navrhne nářadí a příslušenství, které nejlépe odpovídají vašim potřebám.
Technická dokumentace a specifikace produktů jsou k dispozici přímo na stránkách jednotlivých produktů. Pokud potřebujete další pomoc, můžete během pracovní doby využít náš online chat, zaslat dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře nebo zavolat na naši specializovanou linku zákaznické podpory. Veškeré kontaktní údaje najdete v sekci Podpora na našich webových stránkách.
Další způsoby nákupu v Hilti

Zákaznický servis Hilti
Ať už jde o poradenství ohledně produktů, domluvení demonstračních ukázek nebo plánování dodávek, náš tým zákaznického servisu je připraven vám pomoci.

Prodejny Hilti
Najděte nejbližší pobočku, vyzkoušejte nářadí, nechte si poradit ohledně našich řešení nebo přineste nářadí k opravě.