
Hilti podpora: odpovědi bez čekání


Fleet management

Plánování dodávek

Technické poradenství
Spravujte vše online

Každodenní úkoly bez starostí
S Hilti Online zvládnete většinu úkolů na pár kliknutí:
Zadávání a sledování objednávky s přehlednými informacemi o doručení
Prohlížení historie objednávek, faktur i servisních záznamů
Objednávky a sledování oprav strojů online
Správa strojů a klíčové informace o produktech
Snadné objednávky často používaných položek
Pro využití těchto funkcí se přihlaste nebo zaregistrujte na Hilti Online.
Zákaznický servis Hilti v číslech
Naše týmy zákaznického servisu jsou v přímém kontaktu se zákazníky po celém světě a pomáhají vám najít to správné řešení pro vaše podnikání.
interakcí se zákazníky ročně
členů týmu celosvětově
zemích celosvětově
Často kladené otázky
Pro objednání opravy strojů Hilti online se přihlaste do svého účtu a přejděte do sekce správy strojů. Zvolte možnost opravy a vyberte stroje, které potřebují servis. Klikněte na tlačítko opravy. Následně můžete upravit detaily, jako je doručovací adresa nebo kontaktní osoba pro doručení.
Pro sledování objednávek Hilti online se přihlaste do svého účtu. Poté přejděte do sekce Objednávky a vyberte možnost Sledování. Zvolte číslo objednávky, kterou chcete sledovat, a následně klikněte na možnost Sledování zásilky.
Chcete‑li zobrazit personalizované ceny, přihlaste se do svého účtu Hilti a přidejte vybrané položky do košíku. Pokud jsou pro vás dostupné, uvidíte zde své individuální ceny.
Ještě nemáte účet? Registrace je jednoduchá a přináší řadu výhod – personalizované ceny, seznamy oblíbených položek, přehled objednávek, sledování dodávek i oprav a další.
Začněte zde.
Pro rychlý přehled o všech svých strojích Hilti se přihlaste do svého účtu a přejděte do sekce Správa strojů. Zde můžete využít filtry, například „Pouze zakoupené“ nebo „Pouze Fleet“, a snadno si zobrazit požadovaná data.
U každého nástroje najdete klíčové informace, jako je sériové číslo, datum poslední opravy nebo datum nákupu. Můžete také zadávat servisní požadavky a využít vyhledávání pro rychlé nalezení konkrétního nástroje.
Přehled svého nářadí lze navíc exportovat do počítače, telefonu nebo tabletu.
Vytvoření účtu Hilti Online je jednoduché. Klikněte na tlačítko „Registrovat“ nebo „Vytvořit účet“ v horní části stránky, zadejte svůj firemní e‑mail a údaje o společnosti a postupujte podle pokynů. Po ověření získáte okamžitý přístup ke všem výhodám Hilti Online.
S účtem Hilti Online můžete:
Objednávat produkty 24/7 s přístupem k personalizovaným cenám, informacím o skladové dostupnosti a možnostem doručení
Sledovat objednávky a zásilky, zobrazit historii objednávek, servisů i faktury bez nutnosti kontaktovat zákaznický servis
Objednávat a sledovat opravy online, včetně aktuálního stavu opravy
Mít digitální přehled o svém nářadí a spravovat ho
Automatizovat opakované objednávky často používaných položek a snížit prostoje i administrativu
Další způsoby nákupu v Hilti

Hilti Online
Získejte rychle potřebné informace nebo se zaregistrujte a odemkněte si celý svět digitálních služeb.

Prodejny Hilti
Najděte nejbližší pobočku, vyzkoušejte nářadí, nechte si poradit ohledně našich řešení nebo přineste nářadí k opravě.

Klikni a vyzvedni
Ušetřete čas i peníze. Objednejte si produkty na vaši nejbližší prodejnu Hilti. Do hodiny máte zboží připraveno k vyzvednutí.